华为手机pe-cl00 :华为售后真头疼

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  手机因为屏幕在白色背景色的太平洋在线下载情况下中下1/3部分有四个明显的白色斑点,手机型号是mate7-cl00 购买渠道是京东自营,购买时间20160224上网查了也有网友有相同问题都有在售后换屏成功的华为手机pe-cl00 。今天去售后维修部刚开始一切顺利,后来卡在发票问题上,在他太平洋xg111们电脑上查到我太平洋在线的京东开的广东省机打发票没有录入系统售后解释说华为售后从今年开始执行一个新的政策。具体什么政策他也没有说清楚。拒绝了我的维修要求。然后我收到一条短信 【华为客服】 网点表示发票是京东开的 查询出来的采集时间和税务机关采集的不一致 如果重新开发票 激活时间要在60天之内 电子发票一样 建议您先联系京东经销商。。。就这样要我去找京东。打电话结京东的资询结果暂且不表。更别说以前拿这样的发票去其它品牌都能顺利申请售后维修服务不表。单翻开华为的售后维修手册。其中关于起始时间计算的第一条便是购机发票的开具日期为售后维修的起始计算时间。并没有标明发票要激活之类的提醒。难道说我手中这张广东省广州市国家税务局通用机打发票有假?我相信京东商城不敢也不会偷税漏税。这种对自己三包政策的重新解读着实伤害了我的利益。且不说我抽一天时间去珠海售后的麻烦程度,和你们华为京东通话费用。我在想我还读了十几年书也看不懂你们华为的用意。这与你们华为常常挂在嘴边的危机意识实在沾不上边。细想甚至是有点让人恶心。写这些只希望广大在京东商城买华为手机的朋友要多留一个心眼。最好是买了华为手机后在60日内打电话给京东商城的报税部门。请您尽快帮我录入发票。以免失去售后陷入我等无助境地。

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标签: 华为 头疼 售后

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