1、引子：上月中旬我在外出差，回来后听妻子说偶然查话费单发现扬州移动公司给她每月多扣了18元，且已经扣了20个月共计360元华为手机彩铃怎么取消不了 。我妻子这个号码用了好多年，从没新办过什么业务，打10086后移动公司拿不出证据，多次打电话骚扰我妻子，最终在我妻子上班脑子不清醒时被忽悠答应打入账户200元话费了事。这是太平洋在线下载太平洋在线xg111360啊，要是多扣36000我们岂不是要承担16000，就算此事就此作罢。不过我想全国可能有很多这样的可能自己还不知情而已。
2、起因：刚回来没两天，我母亲机号15952733211的手机说又被停机了，我非常气愤华为手机彩铃怎么取消不了 。我母亲的手机号在大概两年多前办了一个66的套餐，当时是一次性交清3年费用拿一个手机的。今年6月初就停过一次机，我就跟10086客服沟通过，说套餐外有个5块钱的彩铃（印象中是这个）要自己支付的，我觉得也算合理就在6月6日充值50元，按道理至少怎么也能用8-9个月啊，怎么8月份就又停机了？停机后大概4天左右（本人工作较忙），8月30日我打10086咨询，客服态度很好一直承认错误，就是解释不清楚也不同意先复机，只说登记下来等待处理，我说明天上班前没有回复给我我就投诉消协。
3、升级：8月31日上午我去扬州市消协如实投诉移动公司，下午移动客服打电话给我，表示道歉并给我解释，原因是以前66元的套餐费是下个月1号返还到账户后正好抵扣上个月的消费，从今年6月份开始6月1号返还的抵扣了5月消费，6月份把消费摊到每一天来扣，这才造成了8月份欠款停机，她还美其名曰说是为了消费者着想华为手机彩铃怎么取消不了 。我随即表示我们双方是协议关系，哪有中途单方面变更条款的，你xg111net变更也该告知我同意后才行啊。对方居然说在他们网站有公示了，我说我有什么义务每天去浏览你们的网站？再说假如我欠别人钱，约定每月还1万，我只要在网站自己公示一下是不是就可以不还钱了？在消协我提了三点诉求：第一立即复机，取消后来的支付方式恢复如初（很遗憾这点最简单的移动公司都做不到，直到今天新的66元返还后才正常，而支付方式则说肯定恢复不了是全国统一的，发指！！），第二公司扬州负责人当面道歉（客服倒是一直道歉，但明显是套话没诚意），第三赔偿损失费200元（不过分吧？电话里我也说话费也就算了，刚好可以复机，但客服只愿意充50元话费）。
4、想法：移动公司这霸王条款简直是无法无天，首先是我妻子居然被无中生有扣了20个月的钱，还不断骚扰忽悠，没有一点认错的意思，只是想方设法让自己多忽悠老百姓的血汗钱华为手机彩铃怎么取消不了 。现在又是中途单方面变更支付方式，还不思悔改毫无诚意，完全没有好好解决问题的意思，我所说一切全部属实，请大家多多支持，我们小老百姓弱势群体讨一个公道说法，也请大家擦亮眼睛，不要被他们蒙混过关，真心谢谢你们。
我说到做到，第一天我说不解决就去消协我去了，第二天不解决我就到网上媒体曝光我也做了（还包括工信部投诉），这两天休息下周一再不解决就电视上见了，你们是大公司会攻关，你们钱多就慢慢去玩吧华为手机彩铃怎么取消不了 。（另外即使解决了我也不会删帖的）
